§1 Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin, zwany dalej „Regulaminem”, określa zasady korzystania ze sklepu internetowego znajdującego się pod adresem internetowym: https://admode.net, zwanego dalej „Sklepem”.

2. Sklep jest prowadzony przez:

AdMode Dawid Stawiarski
Podleśna 21
32-020 Wieliczka
NIP: 6793007772
REGON: 542410103
Telefon: 663 919 818
E-mail: admodepl@gmail.com

zwanego dalej „Sprzedawcą” lub „Administratorem Sklepu”.

3. Każda osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca zdolności prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, zainteresowana korzystaniem ze Sklepu, składając zamówienie, staje się jego Klientem i oświadcza (poprzez zaznaczenie odpowiedniego checkboxu), że zapoznała się z Regulaminem i zobowiązuje się do jego przestrzegania.

4. Klient może kontaktować się ze Sprzedawcą w szczególności:

• za pośrednictwem poczty elektronicznej, na adres: admodepl@gmail.com
• za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na stronie: https://admode.net/kontakt
• telefonicznie pod numerem: 663 919 818

5. Wszystkie ceny podawane na stronach Sklepu są w złotych polskich i zawierają podatek VAT (ceny brutto).

6. Promocje oferowane przez Sklep nie łączą się. Klient może skorzystać tylko z jednej promocji, chyba że regulamin promocji wyraźnie przewiduje możliwość łącznego korzystania z kilku promocji.

§2 Definicje

Pojęcia użyte w niniejszym Regulaminie oznaczają:

• Sklep – serwis sprzedażowy online prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem https://admode.net
• Produkt – oprogramowanie komputerowe w postaci wtyczek WordPress, motywów lub innych rozwiązań programistycznych oferowanych w Sklepie
• Treść cyfrowa – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej, w szczególności pliki zawierające Produkty
• Konsument – osoba fizyczna dokonującą z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową
• Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą, która zawiera umowę bezpośrednio związaną z tą działalnością, ale umowa ta nie posiada dla tej osoby charakteru zawodowego
• Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która korzysta ze Sklepu lub zamierza zawrzeć umowę sprzedaży
• Umowa sprzedaży / Umowa – umowa sprzedaży Produktu zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu
• Konto – zindywidualizowany panel Klienta w Sklepie umożliwiający dostęp do zakupionych Produktów i kluczy licencyjnych
• Klucz licencyjny – unikalny kod umożliwiający aktywację i korzystanie z zakupionego Produktu
• Regulamin – niniejszy regulamin Sklepu
• Dzień roboczy – dzień tygodnia od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy

§3 Produkty

1. Za pośrednictwem Sklepu prowadzona jest sprzedaż oprogramowania komputerowego, w szczególności wtyczek WordPress, motywów oraz innych rozwiązań programistycznych, zwanych dalej „Produktami”.

2. Produkty sprzedawane w Sklepie są objęte licencją GNU GPL 3 (General Public License version 3), dołączaną do każdego Produktu.

3. Produkty sprzedawane w Sklepie oferowane są w modelu jednorazowego zakupu. Klient nabywa prawo do korzystania z Produktu bez ograniczeń czasowych.

4. Wsparcie techniczne dla zakupionych Produktów jest świadczone w podstawowym zakresie przez okres 14 dni od daty zakupu. Wsparcie obejmuje pomoc w instalacji oraz podstawowe wsparcie techniczne dotyczące działania Produktu.

5. Na chwilę obecną Sprzedawca nie oferuje regularnych aktualizacji Produktów. W przypadku udostępnienia aktualizacji w przyszłości, Klienci zostaną poinformowani o warunkach ich otrzymania.

6. Aby korzystać z zakupionego Produktu, Klient musi utworzyć Konto w Sklepie i pobrać klucz licencyjny z panelu „Moje Konto”. Klucz licencyjny należy wprowadzić w odpowiednim miejscu w zakupionym oprogramowaniu zgodnie z instrukcją dostarczoną z Produktem.

7. Szczegółowe wymagania techniczne niezbędne do prawidłowego działania każdego Produktu (w tym wymagana wersja WordPress, PHP, WooCommerce itp.) są podane w opisie danego Produktu na stronie Sklepu.

8. Klient ma prawo do wielokrotnego pobierania zakupionego Produktu z poziomu swojego Konta bez ograniczeń czasowych.

§4 Zasady korzystania ze Sklepu

1. Produkty udostępniane w Sklepie stanowią treść cyfrową w rozumieniu ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta oraz utwory w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.

2. Klient może złożyć zamówienie bez konieczności rejestracji konta. Jednak w celu uzyskania dostępu do zakupionego Produktu i klucza licencyjnego, Klient musi utworzyć Konto w Sklepie.

3. Do korzystania ze Sklepu, w tym przeglądania asortymentu oraz składania zamówień, niezbędne jest spełnienie minimalnych wymagań technicznych:

• komputer, laptop lub inne urządzenie multimedialne z dostępem do Internetu
• przeglądarka internetowa: Mozilla Firefox, Internet Explorer, Opera, Google Chrome, Safari lub Microsoft Edge w aktualnej wersji
• aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail)
• włączona obsługa plików cookies oraz JavaScript w przeglądarce
• zalecana minimalna rozdzielczość ekranu: 1024×768

4. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z obowiązującymi przepisami prawa, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu. Klient zobowiązuje się w szczególności do:

• powstrzymywania się od jakiejkolwiek aktywności mogącej wpłynąć na prawidłowe funkcjonowanie Sklepu
• niedostarczania treści zabronionych przez przepisy prawa
• korzystania z treści zamieszczonych w Sklepie wyłącznie na własny użytek
• przestrzegania praw własności intelektualnej Sprzedawcy i podmiotów trzecich
• niepublikowania treści obraźliwych, dyskryminujących lub naruszających dobre obyczaje

5. Klient zobowiązuje się przestrzegać warunków licencji GNU GPL 3 oraz praw autorskich. Klient może korzystać z Produktów zgodnie z zasadami określonymi w tej licencji.

6. W przypadku naruszenia przez Klienta postanowień Regulaminu, Sprzedawca może ograniczyć lub pozbawić Klienta prawa do korzystania ze Sklepu oraz skierować roszczenia odszkodowawcze zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

§5 Konto użytkownika

1. Klient może, ale nie musi, utworzyć Konto w Sklepie w celu złożenia zamówienia. Jednakże utworzenie Konta jest niezbędne do uzyskania dostępu do zakupionego Produktu oraz klucza licencyjnego.

2. Założenie Konta w Sklepie jest bezpłatne i odbywa się poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego dostępnego na stronie Sklepu lub zaznaczenie odpowiedniej opcji podczas składania zamówienia.

3. Warunkiem rejestracji jest zaakceptowanie treści Regulaminu, zapoznanie się z Polityką Prywatności oraz podanie danych osobowych w formularzu rejestracji oznaczonych jako obowiązkowe, w tym: adresu e-mail oraz hasła.

4. Klient zobowiązany jest do zachowania hasła w tajemnicy i nie udostępniania go osobom trzecim. W przypadku podejrzenia uzyskania dostępu do hasła przez osobę nieuprawnioną, Klient powinien niezwłocznie zmienić hasło oraz poinformować Sprzedawcę.

5. Logowanie do Konta odbywa się poprzez podanie adresu e-mail oraz hasła ustanowionych podczas rejestracji.

6. Po zalogowaniu do Konta, Klient ma dostęp do:

• zakupionych Produktów i możliwości ich ponownego pobrania
• kluczy licencyjnych dla zakupionych Produktów
• historii zamówień
• danych kontaktowych i możliwości ich edycji
• faktur VAT
• formularza reklamacyjnego

7. Klient ma możliwość w każdej chwili, bez podania przyczyny i bez ponoszenia jakichkolwiek opłat, usunąć Konto poprzez wysłanie stosownego żądania do Sprzedawcy na adres e-mail: admodepl@gmail.com lub przez formularz kontaktowy.

8. Usunięcie Konta nie wpływa na wcześniej zawarte umowy sprzedaży oraz obowiązki z nich wynikające. Klient zachowuje prawo do korzystania z wcześniej zakupionych Produktów, jednak dostęp do kluczy licencyjnych wymaga kontaktu ze Sprzedawcą.

9. W przypadku korzystania przez Klienta z Konta w sposób sprzeczny z Regulaminem lub obowiązującymi przepisami prawa, Sprzedawca może wypowiedzieć umowę o prowadzenie Konta ze skutkiem natychmiastowym, co skutkuje usunięciem Konta.

§6 Składanie zamówień

1. Zamówienia w Sklepie można składać całodobowo, przez 7 dni w tygodniu.

2. Klient składa zamówienie poprzez:

• wybór Produktu z oferty Sklepu
• dodanie Produktu do koszyka
• wypełnienie formularza zamówienia (podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia)
• wybór metody płatności
• zapoznanie się i zaakceptowanie Regulaminu
• kliknięcie przycisku „Kupuję i płacę” lub równoznacznego

3. W trakcie składania zamówienia, aż do momentu kliknięcia przycisku „Kupuję i płacę”, Klient ma możliwość modyfikowania zamówienia, w szczególności w zakresie wyboru Produktu, jego ilości oraz wprowadzenia kodu rabatowego, jeśli jest dostępny.

4. Klient jest zobowiązany do wypełnienia formularza zamówienia w sposób kompletny i poprawny, podając dane zgodne ze stanem faktycznym.

5. Po złożeniu zamówienia, Klient otrzymuje potwierdzenie przyjęcia zamówienia do realizacji na adres e-mail podany w formularzu.

6. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Sprzedawcę potwierdzenia dokonanej płatności.

7. Klient i Sprzedawca są związani ceną Produktu obowiązującą w chwili złożenia zamówienia przez Klienta.

§7 Płatności i realizacja zamówień

1. W Sklepie dostępne są następujące formy płatności:

• przelew elektroniczny – płatność realizowana za pośrednictwem systemu Przelewy24 (https://www.przelewy24.pl)
• płatność kartą płatniczą – realizowana za pośrednictwem systemu Przelewy24
• przelew bankowy tradycyjny – płatność na konto bankowe Sprzedawcy (dane do przelewu zostaną przesłane po złożeniu zamówienia)

2. Szczegółowe zasady dokonywania płatności za pośrednictwem systemu Przelewy24 określa regulamin tego systemu dostępny pod adresem: https://www.przelewy24.pl/regulamin

3. W przypadku braku zapłaty za zamówiony Produkt w terminie 5 dni roboczych od daty złożenia zamówienia, zamówienie jest anulowane.

4. Termin realizacji dla treści cyfrowych (oprogramowanie/klucz licencyjny): Realizacja następuje w ciągu 15 minut po pozytywnej autoryzacji płatności przez operatora (Przelewy24), tj. dostęp do pobrania Produktu oraz klucza licencyjnego zostaje udostępniony automatycznie w panelu „Moje Konto”, a potwierdzenie wysyłane jest na e-mail. Maksymalny gwarantowany czas udostępnienia wynosi do 15 minut od chwili autoryzacji płatności.

5. Termin realizacji dla innych usług elektronicznych niewiążących się z natychmiastowym udostępnieniem treści cyfrowej: Realizacja następuje w terminie do 48 godzin od zawarcia umowy, przy czym w przypadku płatności przelewem tradycyjnym termin ten liczony jest od momentu zaksięgowania środków na rachunku Sprzedawcy.

6. Przelew tradycyjny – czas księgowania: Księgowanie przelewów tradycyjnych zależy od harmonogramów sesji bankowych i może trwać zwykle 1–2 Dni robocze. Po zaksięgowaniu płatności udostępnienie treści cyfrowej następuje zgodnie z pkt 4, a inne usługi – zgodnie z pkt 5.

7. Dostarczenie Produktu:

• Klient otrzymuje na adres e-mail informację o możliwości pobrania zamówionego Produktu
• Produkt staje się dostępny do pobrania w panelu „Moje Konto” (wymaga utworzenia Konta, jeśli Klient go jeszcze nie posiada)
• W panelu „Moje Konto” udostępniony zostaje klucz licencyjny niezbędny do aktywacji Produktu

8. Instrukcja aktywacji Produktu przy użyciu klucza licencyjnego jest dostarczana wraz z Produktem lub dostępna w panelu „Moje Konto”.

9. Faktura VAT jest wystawiana automatycznie i dostarczana w formie elektronicznej na adres e-mail podany podczas składania zamówienia, w terminie do 7 dni od dnia zaksięgowania płatności. Klient wyraża zgodę na otrzymywanie faktur w formie elektronicznej poprzez akceptację niniejszego Regulaminu.

10. Klient zobowiązany jest do podania prawidłowych danych niezbędnych do wystawienia faktury VAT. Faktura jest wystawiana na dane podane przez Klienta podczas składania zamówienia.

11. Sytuacje wyjątkowe: W przypadku wystąpienia awarii po stronie operatora płatności, dostawcy hostingu lub siły wyższej, o których mowa w §15 ust. 10, maksymalne czasy z pkt 4–5 mogą ulec wydłużeniu o czas trwania przeszkody. Sprzedawca niezwłocznie poinformuje Klienta o opóźnieniu, a udostępnienie nastąpi niezwłocznie po ustaniu przeszkody.

§8 Reklamacje dotyczące Produktów

1. Sprzedawca dostarcza Produkty zgodne z umową. Jeśli Produkt jest niezgodny z umową, Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta na podstawie przepisów ustawy o prawach konsumenta.

2. W przypadku Konsumentów i Przedsiębiorców na prawach konsumenta, Sprzedawca ponosi odpowiedzialność z tytułu niezgodności Produktu z umową przez okres 2 lat od daty dostarczenia Produktu.

3. Niezgodność Produktu z umową występuje, jeżeli w szczególności:

• Produkt nie posiada właściwości opisanych w ofercie
• Produkt nie nadaje się do celu, do którego zazwyczaj używa się produktów tego rodzaju
• Produkt nie posiada funkcjonalności lub kompatybilności opisanej w ofercie
• Produkt nie został dostarczony z niezbędną dokumentacją lub instrukcją

4. Reklamacje dotyczące Produktów można składać:

• poprzez formularz kontaktowy dostępny na stronie https://admode.net/kontakt
• na adres e-mail: admodepl@gmail.com
• listownie na adres: AdMode Dawid Stawiarski, Podleśna 21, 32-020 Wieliczka

5. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać:

• imię i nazwisko oraz adres Klienta
• numer zamówienia
• datę zakupu
• nazwę Produktu
• szczegółowy opis problemu oraz przyczynę reklamacji
• żądanie Klienta (naprawa, wymiana, obniżenie ceny, odstąpienie od umowy)
• dane kontaktowe (telefon, e-mail)

6. W przypadku niezgodności Produktu z umową, Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta może żądać:

• naprawy Produktu
• wymiany Produktu
• obniżenia ceny
• odstąpienia od umowy (jeżeli niezgodność jest istotna)

7. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Odpowiedź na reklamację zostanie przesłana na adres e-mail Klienta podany w zgłoszeniu reklamacyjnym.

8. Jeżeli Sprzedawca nie ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni, uważa się, że uznał reklamację za uzasadnioną.

9. Koszty związane z usunięciem niezgodności Produktu z umową ponosi Sprzedawca.

10. Klient, który jest przedsiębiorcą (niebędącym Przedsiębiorcą na prawach konsumenta), ma prawo zgłaszać reklamacje dotyczące Produktów wyłącznie w oparciu o przepisy kodeksu cywilnego dotyczące rękojmi za wady.

§9 Prawo odstąpienia od umowy i polityka zwrotów

1. Klient będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy (tj. od dnia dokonania płatności).

2. Przez rozpoczęcie spełniania świadczenia rozumie się moment, w którym Klient:

• pobierze Produkt z panelu „Moje Konto”
• pobierze lub skopiue klucz licencyjny
• zaloguje się do Konta i zapozna się z Produktem

3. Składając zamówienie, Klient wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem 14-dniowego terminu odstąpienia od umowy i jednocześnie przyjmuje do wiadomości, że po pobraniu Produktu lub klucza licencyjnego utraci prawo do odstąpienia od umowy.

4. Klient zachowuje prawo odstąpienia od umowy, jeżeli NIE pobierze Produktu ani klucza licencyjnego przed upływem 14 dni od daty dokonania płatności.

5. Dodatkowo, Sprzedawca oferuje dobrowolną politykę zwrotów w terminie 30 dni od daty zakupu. Warunkiem skorzystania z polityki zwrotów jest:

• niepobieranie Produktu z panelu „Moje Konto”
• niepobieranie klucza licencyjnego
• podanie przyczyny zwrotu
• przesłanie wniosku o zwrot za pośrednictwem formularza kontaktowego lub na adres e-mail: admodepl@gmail.com

6. W przypadku odstąpienia od umowy lub skorzystania z polityki zwrotów:

• Sprzedawca zwraca Klientowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia (jeśli były naliczone)
• Zwrot następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu
• Zwrot dokonywany jest przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu

7. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient może skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia dostępnego na stronie Sklepu lub złożyć własne oświadczenie w dowolnej formie.

8. Oświadczenie o odstąpieniu należy przesłać:

• na adres e-mail: admodepl@gmail.com
• za pośrednictwem formularza kontaktowego: https://admode.net/kontakt
• listownie na adres: AdMode Dawid Stawiarski, Podleśna 21, 32-020 Wieliczka

§10 Usługi elektroniczne

1. Sprzedawca świadczy nieodpłatnie następujące usługi elektroniczne:

• przeglądanie treści oraz asortymentu w Sklepie
• składanie zamówień (bez konieczności rejestracji)
• prowadzenie Konta użytkownika
• możliwość publikowania opinii o Produktach przez zarejestrowanych Klientów
• wysyłka newslettera (po wyrażeniu zgody przez Klienta)
• korzystanie z formularza kontaktowego

2. Umowa o prowadzenie Konta oraz umowa o wysyłkę newslettera są zawierane na czas nieokreślony i mogą zostać wypowiedziane w każdej chwili ze skutkiem natychmiastowym.

3. Klient może zrezygnować z newslettera w każdej chwili, klikając link rezygnacji zawarty w każdej wiadomości newslettera lub kontaktując się ze Sprzedawcą.

4. Usługa publikowania opinii o Produktach dostępna jest wyłącznie dla zarejestrowanych Klientów, którzy zakupili dany Produkt. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do moderacji opinii przed ich publikacją.

5. Zabrania się publikowania opinii:

• niezgodnych z prawdą lub wprowadzających w błąd
• obraźliwych, wulgarnych lub dyskryminujących
• naruszających prawa osób trzecich
• zawierających treści reklamowe lub linki do innych stron
• niezwiązanych z ocenianym Produktem

6. Sprzedawca ma prawo odmówić publikacji opinii niezgodnej z powyższymi zasadami lub usunąć już opublikowaną opinię bez podania przyczyny.

7. Reklamacje dotyczące usług elektronicznych można składać w dowolnej formie na dane kontaktowe Sprzedawcy. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni od ich otrzymania.

§11 Własność intelektualna

1. Wszystkie treści zamieszczone na stronie Sklepu, w tym grafiki, zdjęcia, opisy, nazwy, logotypy oraz układ strony, są chronione prawem autorskim i stanowią własność Sprzedawcy lub zostały użyte na podstawie odpowiednich licencji.

2. Produkty sprzedawane w Sklepie są objęte licencją GNU GPL 3 (General Public License version 3). Pełna treść licencji dostępna jest pod adresem: https://www.gnu.org/licenses/gpl-3.0.html

3. Licencja GNU GPL 3 przyznaje Klientowi następujące prawa:

• swobodę uruchamiania programu w dowolnym celu
• swobodę badania, jak program działa i dostosowywania go do swoich potrzeb
• swobodę rozpowszechniania kopii programu
• swobodę ulepszania programu i publicznego rozpowszechniania swoich ulepszeń

4. Klient zobowiązuje się przestrzegać warunków licencji GNU GPL 3 podczas korzystania z zakupionych Produktów.

5. Zabronione jest:

• kopiowanie, powielanie lub rozpowszechnianie treści ze strony Sklepu bez zgody Sprzedawcy (z wyjątkiem Produktów objętych licencją GPL)
• używanie znaków towarowych lub innych oznaczeń Sprzedawcy bez jego zgody
• usuwanie lub modyfikowanie informacji o prawach autorskich lub innych informacji własnościowych

6. Naruszenie praw własności intelektualnej może skutkować odpowiedzialnością cywilną i karną zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

§12 Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca:

2. Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (RODO).

3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, w tym cele, podstawy prawne, okres przechowywania oraz prawa Klientów, zawarte są w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.

4. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i realizacji umowy sprzedaży.

5. Klient ma prawo do:

• dostępu do swoich danych osobowych
• sprostowania danych
• usunięcia danych
• ograniczenia przetwarzania
• przenoszenia danych
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
• wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych)

6. W celu realizacji zamówień, Sprzedawca może przekazywać dane osobowe Klientów następującym podmiotom:

• operatorowi płatności Przelewy24 S.A.
• dostawcy usług hostingowych
• dostawcy usług poczty elektronicznej
• firmie księgowej (w zakresie niezbędnym do wystawienia faktur)

§13 Pliki cookies

1. Sklep wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony, dostosowania jej do potrzeb Klientów oraz tworzenia statystyk odwiedzin.

2. Pliki cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu Klienta podczas przeglądania strony internetowej.

3. Sprzedawca wykorzystuje następujące rodzaje plików cookies:

• niezbędne – umożliwiające korzystanie z podstawowych funkcji Sklepu (np. koszyk, logowanie)
• funkcjonalne – zapamiętujące preferencje Klienta
• analityczne – służące do zbierania informacji o sposobie korzystania ze Sklepu
• marketingowe – służące do wyświetlania reklam dostosowanych do zainteresowań Klienta

4. Klient ma możliwość zarządzania plikami cookies poprzez ustawienia przeglądarki internetowej. Wyłączenie obsługi cookies może spowodować trudności w korzystaniu z niektórych funkcji Sklepu.

5. Szczegółowe informacje o wykorzystywanych plikach cookies oraz sposobach zarządzania nimi zawarte są w Polityce Cookies dostępnej na stronie Sklepu.

§14 Pozasądowe sposoby rozwiązywania sporów

1. Sprzedawca wyraża zgodę na poddanie ewentualnych sporów wynikłych w związku z zawartymi umowami na drodze postępowania mediacyjnego.

2. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. W szczególności Konsument może:

• zwrócić się do stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Wojewódzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu
• zwrócić się do Wojewódzkiego Inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego
• skorzystać z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej zajmującej się ochroną konsumentów

3. Konsument może również złożyć skargę za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR (Online Dispute Resolution), dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

4. Bardziej szczegółowych informacji na temat pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń Konsument może szukać na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: https://www.uokik.gov.pl

5. W przypadku Klientów niebędących Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta, wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.

§15 Postanowienia końcowe

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, tj.:

• zmiany przepisów prawa
• zmiany sposobów płatności i dostaw
• rozszerzenia lub ograniczenia funkcjonalności Sklepu
• wprowadzenia nowych usług lub produktów
• zmian wynikających z decyzji organów nadzorczych
• konieczności poprawy bezpieczeństwa lub usunięcia błędów
• dostosowania Regulaminu do zmieniających się potrzeb Klientów

2. O zmianie Regulaminu Sprzedawca poinformuje Klientów poprzez:

• publikację nowej wersji Regulaminu na stronie Sklepu
• wysłanie informacji na adres e-mail Klientów posiadających Konto (w przypadku istotnych zmian)

3. Zmieniony Regulamin wchodzi w życie po upływie 14 dni od daty opublikowania na stronie Sklepu.

4. Zamówienia złożone przed dniem wejścia w życie zmian Regulaminu są realizowane na podstawie dotychczasowych postanowień Regulaminu.

5. Klient korzystający z Konta może nie wyrazić zgody na zmianę Regulaminu poprzez usunięcie Konta przed datą wejścia w życie zmian.

6. Umowy zawierane przez Sprzedawcę są zawierane w języku polskim.

7. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy:

• ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny
• ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta
• ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną
• ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych
• Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO)
• innych właściwych przepisów prawa polskiego

8. W razie zmiany lub unieważnienia któregokolwiek z postanowień Regulaminu, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.

9. Sprzedawca zastrzega możliwość wystąpienia przerw w działaniu Sklepu w związku z konserwacją, przebudową lub modernizacją. W przypadku planowanych przerw, Sprzedawca zamieści odpowiedni komunikat na stronie Sklepu.

10. Sprzedawca w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie nie ponosi odpowiedzialności za:

• zakłócenia w funkcjonowaniu Sklepu spowodowane siłą wyższą
• niedozwolone działania osób trzecich
• niekompatybilność Sklepu z infrastrukturą techniczną Klienta
• problemy wynikające z nieprawidłowej konfiguracji środowiska technicznego Klienta

11. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 11 października 2025 r.

12. Poprzednie wersje Regulaminu dostępne są na żądanie u Sprzedawcy.